Coming Soon!
A new update is coming soon! Stay tuned for new features, more games and surprises.
Yardım Merkezi
Merak Ettiklerini Cevapla
HandShopGuard hakkında en çok sorulan soruların cevapları burada. Aradığını bulamazsan destek ekibimize yaz.
Paylaşımlı hesap nedir?
Paylaşımlı hesap, birden fazla kişinin belirli zaman dilimlerinde aynı Steam/Epic/EA hesabını kullanabildiği sistemdir. Her kullanıcı farklı zamanlarda giriş yaparak oyunlara erişir.
Oyun kodunu nasıl kullanırım?
Satıcıdan aldığın oyun kodunu "Kod Kullan" sayfasında gir; çoklu paket kodlarında listeden oyunlarını seçersin. Teslimat 7/24 otomatiktir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanıyorsunuz?
hesap.com.tr aracılığı ile ilanımızı alarak oyunlarımıza sorunsuz erişebilirsiniz. Ödeme sonrası kodun 7/24 otomatik teslim edilir.
Key nasıl kullanırım?
"Key Kullan" sayfasına git ve aldığın key'i gir. Çoklu hak key ise listeden oyun seçersin, oyuna özel key ise direkt kütüphanene eklenir.
Aynı anda birden fazla oyun seçebilir miyim?
Evet. Hakkın kadar oyun seçebilirsin. Hakkını bitirmek zorunda değilsin, kalanları istediğin zaman kullanırsın.
Hesaplar garantili midir?
Evet, hesapların tüm bilgileri bizde mevcuttur ve garantili hesaplardır.
Kaç farklı cihazda oynayabilirim?
Aynı anda tek cihazda oynaman önerilir. Aynı anda birden fazla girişte Guard ve oturum çakışmaları yaşanabilir.
Steam Guard kodu nasıl alırım?
Kütüphane sayfasında oyunun "Hesap Bilgilerini Al" butonuna bas; Guard kodu otomatik üretilip ekranda gösterilir.
Guard kodu ne kadar süre geçerli?
Guard kodu 30 saniye geçerlidir ve otomatik yenilenir. Girişte güncel kodu kullanman yeterli.
Hesap bilgileri güvenli mi?
Tüm bilgiler şifreli saklanır ve yalnızca sana gösterilir. Hesaplar Steam Guard ile korunur.
Hesap şifresini değiştirebilir miyim?
Hayır. Paylaşımlı hesapların şifresi sabittir; değiştirmen diğer kullanıcıların ve senin erişimini kaybetmene yol açar.
Oyunlar çevrimdışı modda çalışıyor mu?
Çoğu tekli oyun, talimatları izleyerek çevrimdışı modda sorunsuz çalışır. Kurulum adımları her platform için "Talimatlar" bölümündedir.
Oyun açılmıyor / hata veriyor, ne yapmalıyım?
Önce talimatlardaki adımları (Çevrimdışı mod, Bulut kapatma) uygula. Sorun sürerse 7/24 destek ekibimize yaz.
7/24 destek var mı?
Evet, destek ekibimiz her zaman yanında — satın aldığın ilan üzerinden bize yazabilirsin.
Aramanla eşleşen soru bulunamadı.